Дел од патниците се здобил со скршеници и други тешки повреди, додека авионот принудно слетал во градот Лиармаут во Западна Австралија. Десет луѓе со фрактури и контузни повреди се примени во болница, а 30 се здобиле со полесни повреди, соопшти авиокомпанијата.
Засега не е познато што ја предизвикало промената во височината. на ербасот. Инаку, „Квантас„ важи за една од најбезбедните авиокомпании во светот, но ова е трет инцидент на авион од ова компанија годинава, во кој како и во претходните два случаи е избегната поголема катастрофа.